Información Legal

Términos y Condiciones

Condiciones de uso para la plataforma educativa AnfraOrav

Última actualización: 24 de noviembre de 2024

1
Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma educativa AnfraOrav ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma, incluyendo estudiantes, profesores, padres de familia y administradores institucionales.

2
Descripción del Servicio

AnfraOrav es una plataforma educativa que ofrece:

  • Experiencias de aprendizaje gamificadas
  • Contenido educativo interactivo para diferentes niveles
  • Herramientas de evaluación y seguimiento del progreso
  • Recursos multimedia educativos
  • Funcionalidades de realidad virtual educativa
  • Sistema de logros y recompensas

3
Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada

4
Uso Aceptable

Al utilizar la plataforma, se compromete a:

  • Utilizar los servicios únicamente para fines educativos legítimos
  • No compartir contenido inapropiado o dañino
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos
  • Mantener un comportamiento respetuoso con otros usuarios

5
Privacidad y Protección de Datos

La privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Nos comprometemos a:

  • Proteger la información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad
  • Cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables
  • Implementar medidas de seguridad apropiadas
  • Obtener consentimiento para el procesamiento de datos cuando sea requerido

6
Pagos y Suscripciones

Para servicios premium:

  • Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente según el plan seleccionado
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
  • Los reembolsos se procesan según nuestra política de reembolsos

7
Limitación de Responsabilidad

AnfraOrav proporciona la plataforma "tal como está" y no garantiza resultados educativos específicos. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios.

8
Propiedad Intelectual y Marcas Registradas

Todo el contenido de AnfraOrav, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, y compilaciones de datos, es propiedad de AnfraOrav o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor.

Disclaimer de Marcas de Terceros

Todas las marcas comerciales, logos y nombres de marcas mencionados en este sitio web (incluyendo pero no limitado a logos de procesadores de pago, instituciones bancarias, proveedores de servicios y otras entidades) son propiedad de sus respectivos dueños. El uso de estos nombres, logos y marcas en nuestro sitio web no implica ninguna aprobación, patrocinio o afiliación con dichas entidades, a menos que se indique expresamente.

Los usuarios no pueden reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto cuando:

  • El contenido sea de uso exclusivamente personal y no comercial
  • Se mantengan todos los avisos de derechos de autor y propiedad
  • El uso esté expresamente autorizado por la ley aplicable

9
Contenido de Terceros y Licencias

AnfraOrav utiliza contenido bajo licencia de terceros, incluyendo:

  • Imágenes: Imágenes licenciadas de iStock y otros proveedores autorizados
  • Iconos: Font Awesome (bajo licencia MIT)
  • Procesadores de Pago: Integraciones con PayPal, Stripe y otros proveedores certificados

Protección de Derechos de Autor

Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, por favor proporcione la siguiente información a nuestro agente de derechos de autor:

  • Una descripción del trabajo protegido que afirma ha sido infringido
  • Una descripción de dónde se encuentra el material que afirma es infractor
  • Su información de contacto
  • Una declaración de buena fe

Contacto para reclamos de derechos de autor: [email protected]

10
Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por AnfraOrav. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Usted reconoce y acepta que AnfraOrav no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso de o la dependencia en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Enlaces incluidos para:

  • Procesadores de pago (PayPal, Stripe)
  • Plataformas de autenticación de terceros
  • Recursos educativos externos
  • Proveedores de servicios complementarios

11
Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de México.

12
Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor.

Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción. Al continuar accediendo o usando nuestra plataforma después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar vinculado por los términos revisados.

Recomendación: Revise periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre nuestras prácticas y sus obligaciones.

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Información de Contacto Legal

Para cualquier pregunta, inquietud o notificación legal relacionada con estos términos, por favor contáctenos:

Razón Social

AnfraOrav Educación Digital

Email Legal

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Teléfono

+52 (55) 1234-5678

Domicilio

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Marcas Registradas: AnfraOrav y el logotipo de AnfraOrav son marcas registradas de AnfraOrav Educación Digital. Todas las demás marcas, nombres comerciales y logotipos mencionados en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños y se mencionan únicamente con fines informativos o descriptivos.

Contenido Educativo: Todo el contenido educativo, ejercicios, evaluaciones y material didáctico son de creación original o están debidamente licenciados para su uso en esta plataforma.

Servicios de Terceros: Los servicios de procesamiento de pagos, autenticación y otros servicios de terceros mencionados son proporcionados por sus respectivos proveedores. AnfraOrav actúa únicamente como intermediario y no asume responsabilidad por el funcionamiento de estos servicios.

Documento Oficial

Este documento ha sido revisado y autorizado por la dirección legal de AnfraOrav Educación Digital

AnFra Education
AnfraOrav
AnfraOrav Educación Digital
Representante Legal
Firma Autorizada

Fecha de Firma

24 de noviembre de 2024

Lugar

Ciudad de México, México

Versión del Documento

v2.0 - Noviembre 2024

Validez Legal

Documento Legalmente Vinculante

Documento Autenticado

ID: ANFRA-TC-2024-11-24

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